Condiciones Generales de Alquiler
Horizonte Milele — D. Albert Barrachina Guart, NIF 47803772C
Ntra. Sra. de Lourdes s/n, Molins de Rei
Las presentes condiciones generales regulan la relación contractual entre D. Albert Barrachina Guart, NIF 47803772C, con domicilio fiscal en Ntra. Sra. de Lourdes s/n, Molins de Rei, actuando bajo el nombre comercial «Horizonte Milele» (en adelante, el Arrendador), y el cliente firmante (en adelante, el Arrendatario), en virtud de las cuales el primero cede al segundo el uso de un vehículo por el plazo, precio y demás condiciones reflejadas en estas condiciones generales y en el contrato de alquiler.
Estas condiciones forman parte integrante del contrato de alquiler (condiciones particulares) y se entienden aceptadas por el arrendatario con la firma del contrato y/o aceptación online.
La relación contractual se regirá por la legislación española y, en lo que proceda, por la normativa europea aplicable, especialmente la normativa de consumidores y usuarios y la normativa de tráfico y seguridad vial vigente.
Temporada Baja
Temporada Media
Temporada Alta
Temporada Extra
- Seguro a todo riesgo con franquicia de 800 €
- Asistencia en carretera 24h
- Botiquín de emergencia
- Cámara trasera
- Cierres de seguridad
- Toallas (2 personas)
- TV LED 24″
- Menaje completo
- Kit limpieza + químico WC
- 2 bombonas de gas
- Nevera 150L
- Calefacción
- Toldo
- Mesa + sillas (4 personas)
- Manguera + cable eléctrico
- Calzos de nivelación
- Cadenas de nieve
- Portabicicletas
Contrata nuestro plus de limpieza y nosotros nos encargamos del resto.
El arrendatario se compromete a utilizar y conducir el vehículo cumpliendo la normativa de tráfico vigente (Real Decreto 1428/2003) y las especificaciones de uso del vehículo.
Es obligatorio llevar siempre el contrato de alquiler junto con las condiciones generales.
Si viajan niños menores de 3 años, o mayores que no superen 150 cm, el arrendatario deberá aportar y utilizar los sistemas de retención infantil adecuados, siendo responsable de su correcta instalación y uso. El arrendador no asume responsabilidad por falta de uso, instalación incorrecta o defectos del dispositivo.
El vehículo solo podrá usarse en vías públicas aptas para la circulación. Queda prohibido:
- Circular por vías no autorizadas, no pavimentadas o en mal estado que supongan riesgo de daños.
- Participar en carreras, concursos o desafíos.
- Realizar prácticas de conducción.
- Continuar la marcha en situación de riesgo o cuando aparezcan testigos de avería.
- Transportar personas mediante contraprestación.
- Cometer actos ilícitos o delictivos con el vehículo.
- Conducir bajo los efectos del alcohol, drogas, fatiga, enfermedad o medicamentos incompatibles con la conducción.
- Empujar, arrastrar o remolcar otros vehículos u objetos.
- Transportar sustancias tóxicas, inflamables o peligrosas contrarias a la normativa.
- Transportar más pasajeros de los autorizados en la ficha técnica del vehículo.
- Manipular el cuentakilómetros.
- Realizar modificaciones o alteraciones sin autorización escrita.
El arrendatario deberá distribuir y asegurar la carga correctamente, respetando los límites de peso y volumen autorizados.
Queda prohibido ceder, subarrendar, vender, pignorar o dar en garantía el vehículo, el contrato, llaves, documentación, equipamiento o accesorios, así como cualquier actuación que perjudique al arrendador.
Se prohíbe circular sin autorización expresa del arrendador fuera de los siguientes países: Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Croacia, Rep. Checa, Chipre, Dinamarca, Estonia, Rep. Eslovaca, Eslovenia, España, Finlandia, Francia, Gran Bretaña, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Lituania, Luxemburgo, Noruega, Polonia, Portugal, Suecia y Suiza, y/o cualquier país en guerra o conflicto bélico.
- El vehículo solo podrá ser conducido por el arrendatario y conductores autorizados, mayores de 25 años y con más de 2 años de antigüedad del permiso B.
- En la entrega deberán estar presentes el arrendatario y los conductores designados. El arrendador podrá denegar el alquiler si no se acredita permiso válido.
- El arrendatario será responsable del pago de multas y sanciones durante el periodo de alquiler.
Horizonte Milele dispone de GPS para monitorizar el estado del vehículo y proteger a sus ocupantes en caso de avería, siniestro o mal uso. El tratamiento se realizará conforme a la normativa de protección de datos.
El arrendatario recibe el vehículo en correcto estado, salvo observaciones reflejadas en el contrato/checklist. Si detecta cualquier deficiencia no reflejada, deberá comunicarlo antes de mover el vehículo. Antes de la salida, el arrendador realizará un vídeo del estado general del vehículo como prueba en caso de discrepancias.
El arrendatario reconoce haber recibido instrucciones de funcionamiento y declara que todo funciona correctamente en la entrega.
Se entrega documentación completa, un juego de llaves y accesorios obligatorios (chalecos, triángulos, extintor).
Si se enciende un testigo o hay indicios de avería que afecten a la seguridad, el arrendatario debe detenerse con seguridad y contactar con el arrendador o asistencia antes de continuar.
El arrendatario recibe el vehículo con el depósito lleno y se obliga a devolverlo en el mismo estado, repostando no más lejos de 2 km de las instalaciones de Horizonte Milele.
Se entregará con neumáticos en buen estado. Pinchazos, daños o sustituciones por causas no imputables a defecto de fabricación o montaje correrán a cargo del arrendatario.
El vehículo se entregará y devolverá en el lugar y horario acordados. Se realizará un check-out con inventario y estado del vehículo, firmado por ambas partes. Si el cliente no está presente en la inspección final, acepta la valoración realizada por la empresa.
El vehículo deberá devolverse:
- Limpio interiormente
- Con depósitos de aguas grises, negras y WC vacíos
- Con el mismo nivel de combustible que a la entrega
El tiempo no pactado se facturará por horas según temporada:
La fianza no puede usarse para alargar el alquiler. La prórroga exige autorización del arrendador y solicitud como mínimo el día anterior, por medio fehaciente (email/WhatsApp). El arrendador puede denegarla por reservas existentes.
En caso de devolución antes de la fecha acordada, el arrendatario no tendrá derecho a devolución de las cantidades satisfechas, salvo la fianza.
La reserva se confirma con el pago del 20% del valor total del alquiler.
Se devuelve la señal al 100%.
Se devuelve el 50% de la señal.
No se devuelve la señal.
Se pierde la señal completa.
Toda solicitud de cancelación debe realizarse por escrito a info@horizontemilele.com. El arrendador mantendrá la reserva hasta 60 minutos después de la hora convenida.
- Precio del alquiler según condiciones del contrato.
- Daños derivados de la devolución del vehículo en estado distinto al entregado.
- Costes de reparación determinados por el taller designado por el arrendador.
- Gastos por combustible incorrecto (traslado, reparación, limpieza).
- Reposición de accesorios o equipamiento desaparecidos o dañados.
- Limpieza extraordinaria (vómitos, barro, manchas, animales): 100 €.
- Multas, sanciones y gastos administrativos derivados del uso del vehículo.
- Gastos de recuperación si el vehículo es abandonado o devuelto en lugar distinto al acordado.
En caso de accidente, robo, incendio, daños o avería, el arrendatario deberá tomar todas las medidas necesarias para proteger el vehículo y los intereses del arrendador, no pudiendo abandonarlo sin haber garantizado su seguridad.
- Comunicar inmediatamente al arrendador y seguir sus instrucciones.
- No podrá realizar reparaciones o gastos superiores a 60 € sin autorización previa del arrendador.
- Las reparaciones autorizadas y justificadas mediante factura de taller oficial serán reembolsadas.
- Las reparaciones derivadas de desgaste normal serán a cargo del arrendador, previa autorización de taller.
En caso de accidente, el arrendatario deberá cumplimentar el parte amistoso y comunicarlo al arrendador en un plazo máximo de 24 horas a info@horizontemilele.com. Si la otra parte se niega a firmar, deberá solicitar presencia policial.
Presentar denuncia inmediata ante la autoridad competente y comunicarlo al arrendador en un plazo máximo de 24 horas a info@horizontemilele.com.
En caso de avería de electrodomésticos o instalaciones no causada por mal uso, el arrendador podrá compensar hasta 50 € por alimentos perdidos en la nevera y hasta 50 € por día por fallos en agua o calefacción, con justificantes.
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, los datos personales facilitados por el arrendatario serán tratados por Horizonte Milele con la finalidad de gestionar el contrato de alquiler y la prestación del servicio.
Los datos podrán utilizarse para enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de la empresa, pudiendo el arrendatario retirar su consentimiento en cualquier momento.
El arrendatario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante solicitud a: info@horizontemilele.com
El arrendador podrá resolver el contrato de forma inmediata si el arrendatario utiliza el vehículo de forma indebida, causa daños por dolo o negligencia grave o incumple las condiciones de uso establecidas.
Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona para la resolución de cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o en relación con este contrato.